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Legen Sie Ihre gewünschten Artikel bei Charles & Keith in den Warenkorb und gehen Sie anschließend zur Kasse. Im Bestellbereich gibt es normalerweise ein Feld für Rabatt- oder Gutscheincodes. Geben Sie den Code exakt wie angezeigt ein und bestätigen Sie ihn, bevor Sie die Zahlung abschließen. Prüfen Sie, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde. Viele Codes gelten nur einmal pro Bestellung oder ausschließlich für bestimmte Produkte.

Gutscheincodes sollten möglichst aus vertrauenswürdigen Quellen stammen und vor dem Einkauf auf Bedingungen geprüft werden. Ein Code kann an ein konkretes Ablaufdatum, eine Mindestbestellsumme, eine bestimmte Region oder eine registrierte Kundenkonto-Aktion gebunden sein. Wenn kein Enddatum genannt wird, bedeutet das nicht automatisch, dass der Gutschein unbegrenzt gültig ist. Am zuverlässigsten ist es, den Code direkt im Warenkorb zu testen, bevor Sie die Bestellung abschicken.

Wenn ein Rabattcode nicht funktioniert, können mehrere Gründe vorliegen. Häufig wurde das Ablaufdatum überschritten, der Code bereits verwendet oder falsch eingegeben. Auch ausgeschlossene Marken, reduzierte Artikel, Geschenkkarten, bestimmte Kollektionen oder ein nicht erreichter Mindestbestellwert kommen infrage. Entfernen Sie gegebenenfalls andere Aktionscodes, achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung und lesen Sie die Teilnahmebedingungen. Falls der Rabatt weiterhin nicht erscheint, sollte die Bestellung nicht ohne vorherige Prüfung abgeschlossen werden.

Versandkosten, Lieferzeiten und verfügbare Versandarten hängen in der Regel vom Lieferland, der Bestellhöhe und der gewählten Versandoption ab. Vor dem Kauf werden die voraussichtlichen Kosten normalerweise an der Kasse angezeigt. Für Rückgaben gelten Fristen und Bedingungen, etwa ein unbenutzter Zustand, die Originalverpackung und ein vorhandener Kaufbeleg. Aktionsartikel oder mit Gutscheinen gekaufte Produkte können besonderen Rückgaberegeln unterliegen. Prüfen Sie deshalb die aktuellen Richtlinien für Ihre Region.

Charles & Keith bietet je nach Land meist mehrere gängige Zahlungsmethoden an, beispielsweise Kredit- oder Debitkarten sowie weitere lokal verfügbare Online-Zahlungsdienste. Die tatsächlich angezeigten Optionen sehen Sie während des Bezahlvorgangs. Bei Gutscheinen können Einschränkungen gelten: Manche Codes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, reduzieren nicht die Versandkosten oder gelten nur für den Warenwert. Zusätzlich können Mindestbestellwerte, Produkt- und Länderbeschränkungen sowie eine Begrenzung auf einen Code pro Bestellung gelten.