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Wählen Sie zunächst einen passenden Lizensio-Gutschein aus und kopieren Sie den Code. Öffnen Sie anschließend den Lizensio-Onlineshop, legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort gibt es normalerweise ein Feld für Rabatt- oder Gutscheincodes. Fügen Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn, bevor Sie die Bestellung abschließen. Prüfen Sie, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde.

Gutscheincodes für Lizensio sollten immer direkt vor der Bestellung auf ihre Bedingungen geprüft werden. Auf Gutscheinseiten können sowohl allgemeine Aktionen als auch zeitlich begrenzte oder personalisierte Angebote erscheinen. Ein Code ist nicht automatisch für jedes Produkt gültig. Achten Sie deshalb auf Hinweise wie Mindestbestellwert, Neukundenstatus, bestimmte Softwarelizenzen oder eine eingeschränkte Gültigkeitsdauer. Wird der Rabatt im Warenkorb korrekt angezeigt, können Sie die Bestellung in der Regel sicher fortsetzen.

Wenn ein Lizensio-Code nicht angenommen wird, kann dies mehrere Ursachen haben. Häufig wurde der Code falsch kopiert, ist bereits abgelaufen oder gilt nur für bestimmte Produkte beziehungsweise Kundengruppen. Entfernen Sie zusätzliche Leerzeichen und prüfen Sie die Schreibweise. Kontrollieren Sie außerdem, ob ein Mindestbestellwert verlangt wird und ob bereits ein anderer Rabatt aktiv ist. Manche Aktionen lassen sich nicht miteinander kombinieren. Falls der Code weiterhin fehlschlägt, sollte der Lizensio-Kundenservice helfen können.

Bei digitalen Produkten wie Softwarelizenzen erfolgt die Lieferung üblicherweise elektronisch, sodass keine klassischen Versandkosten oder langen Lieferzeiten entstehen. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden den Lizenzschlüssel häufig per E-Mail oder über ihr Kundenkonto. Je nach Checkout können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, beispielsweise Kreditkarte, PayPal oder weitere regionale Optionen. Vor dem Kauf sollten Sie die tatsächlich angezeigten Zahlungs- und Lieferbedingungen prüfen, da diese je nach Produkt und Land variieren können.

Ob eine Bestellung bei Lizensio widerrufen oder erstattet werden kann, hängt insbesondere davon ab, ob der digitale Lizenzschlüssel bereits geliefert, aktiviert oder verwendet wurde. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen erlöschen, wenn der Kunde der sofortigen Ausführung zugestimmt hat. Lesen Sie deshalb vor dem Kauf die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen aufmerksam durch. Bei einem falschen, ungültigen oder nicht zugestellten Schlüssel sollten Sie den Support mit Bestellnummer und Kaufnachweis kontaktieren.