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Wählen Sie auf der Ancestry-Website das gewünschte Abonnement oder eine DNA-Leistung aus und legen Sie das Angebot in den Warenkorb. Im Kassenbereich gibt es normalerweise ein Feld für einen Promo- oder Gutscheincode. Geben Sie den Code ohne zusätzliche Leerzeichen ein und bestätigen Sie ihn. Prüfen Sie anschließend, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Seriöse Ancestry-Angebote stammen meist direkt von Ancestry oder von etablierten Gutscheinseiten und enthalten klare Angaben zu Rabatt, Laufzeit und Bedingungen. Ein Code kann trotzdem ungültig sein, wenn er nur für Neukunden, bestimmte Länder oder ausgewählte Abonnements gilt. Kontrollieren Sie deshalb immer die Angebotsdetails und achten Sie darauf, dass der reduzierte Preis im Warenkorb angezeigt wird.

Die Gültigkeitsdauer hängt vom jeweiligen Ancestry-Angebot ab. Viele Aktionen gelten nur während eines bestimmten Zeitraums oder enden, sobald der angegebene Aktionszeitraum vorbei ist. Häufig gelten zusätzliche Einschränkungen, etwa eine Beschränkung auf neue Abonnements, bestimmte Mitgliedschaftsarten oder einen einmaligen Gebrauch pro Konto. Abgelaufene Codes werden normalerweise nicht nachträglich akzeptiert oder rückwirkend gutgeschrieben.

Ancestry akzeptiert je nach Land üblicherweise gängige Kredit- und Debitkarten sowie teilweise weitere Online-Zahlungsmethoden. Welche Optionen verfügbar sind, sehen Sie direkt im Bezahlvorgang. Bei vielen Mitgliedschaften ist eine automatische Verlängerung vorgesehen. Lesen Sie daher vor dem Kauf die Zahlungs- und Verlängerungsbedingungen sorgfältig durch und kündigen Sie rechtzeitig, wenn Sie keine weitere Belastung wünschen.

Wenn ein Gutschein nicht funktioniert, prüfen Sie zunächst Schreibweise, Mindestbestellwert, Zielgruppe und Ablaufdatum. Bei Kündigung oder Rückerstattung gelten die jeweiligen Ancestry-Bedingungen; ein bereits eingelöster Rabatt wird nicht immer separat ausgezahlt. Wenden Sie sich bei Unklarheiten mit Bestellnummer und Screenshot des Angebots an den Ancestry-Kundenservice. Bei DNA-Kits sollten außerdem Rückgabe-, Aktivierungs- und Bearbeitungsregeln vor dem Kauf geprüft werden.